পরিচিতি

এই শর্তাবলী অনুসারে Maizah | Hijab And Borka Collection (এর পর থেকে “Maizah | Hijab And Borka Collection” বলা হবে) এর ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহ ব্যবহারের নিয়মাবলি নির্ধারিত হয়। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাইট ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি আইন অনুযায়ী দায়ী এবং সাইটের নীতিমালা মেনে চলবেন। আপনি কোন অবৈধ, ক্ষতিকর বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

২. পণ্য ও মূল্য

• আমরা প্রতিটি পণ্যের বিবরণ, ছবি ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শন করার চেষ্টা করি।
• কোনো ভুল মূল্য বা ভুল তথ্য দেখা দিলে আমরা অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
• পণ্যের দাম ও স্টক পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

৩. অর্ডার ও কনফার্মেশন

আপনি যখন অর্ডার দেন, তা অটোম্যাটিকভাবে নিশ্চিত হয়ে যায় না। আমরা অর্ডার যাচাই করে কনফার্মেশন পাঠাই। প্রয়োজনে আমরা অর্ডার বাতিল বা বিলম্ব করার অধিকার রাখি।

৪. পেমেন্ট ও নিরাপত্তা

আমরা নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন SSLCommerz, bKash, Rocket, Nagad) ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভারে কেবল প্রযোজ্য ট্রানজেকশন মেটা রাখা হলেও কোনো ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না।

৫. ডেলিভারি নীতি

সাধারণত আমরা অর্ডার প্রসেস শেষে ডেলিভারি সম্পন্ন হতে প্রায় সাত কার্যদিবস সময় নিতে পারি। কুরিয়ার সংস্থার অপ্রত্যাশিত কোনো ঘটনা (যেমন প্রকৃতির অতর্কিত ঘটনা, লজিস্টিক সমস্যা বা অন্য কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি) ঘটলে ডেলিভারি তারচেয়ে বেশি সময় নিতে পারে এবং সে ক্ষেত্রে Maizah | Hijab And Borka Collection দায়মুক্ত থাকবে যতদূর আইনিভাবে সম্ভব।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিসমূহ আলাদাভাবে নির্দিষ্ট আছে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য (যেমন পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য প্রেরণ)। রিটার্নের জন্য পণ্য গ্রহণের শেষে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ব্যবহারকৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়। বিস্তারিত জানতে [email protected]এ লিখুন।

৭. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার দেখা গেলে দ্রুত আমাদের জানাবেন। সন্দেহজনক আচরণ হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ওয়েবসাইটের সব কনটেন্ট — ছবি, লেখা, লোগো, ডিজাইন ইত্যাদি — Maizah | Hijab And Borka Collection এর সম্পত্তি। আমাদের লেখিত অনুমতি ছাড়া এগুলি কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক

ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে; তাদের কনটেন্ট বা নিরাপত্তার জন্য আমরা দায়িত্বশীল নই।

১০. দায়সীমা (Limitation of Liability)

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কর্মে আপনার ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। আমাদের দায়িত্ব আইনি সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময় সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি; পরিবর্তিত শর্তাবলী এখানে প্রকাশিত হবে: এখানে